CRM DE VENDAS

Hoje em dia, os consumidores estão ávidos por experiências de compra, eles esperam que as marcas estejam dispostas a oferecer um tratamento especial em todas as etapas da jornada de compra.

Em um estudo da Bloomtools, 68% dos entrevistados disseram que já deixaram de comprar produtos de uma empresa após uma experiência ruim e, além disso, menos da metade dos consumidores acreditam que as empresas oferecem uma boa experiência aos clientes (49% de acordo com a PWC).

Ou seja, existe espaço para as empresas construírem um processo de vendas personalizado, que atenda às expectativas e encante os clientes!

Você pensa em utilizar uma ferramenta para gerenciar melhor suas vendas e o relacionamento com seus clientes, mas não sabe se tem os recursos necessários para implementá-la? Está tudo bem, um estudo realizado pela HubSpot mostra que 40% das pequenas e médias empresas passam por esse tipo de problema.

Hoje, 91% das empresas com mais de 10 funcionários já utilizam um sistema de CRM (Customer Relationship Management), para gerenciar conversas com seus clientes, de acordo com o relatório Market Analysis Report 2022. No entanto, 38% não têm conhecimento necessário para tirar o melhor proveito dessa ferramenta!

Por isso que nós da Recall estamos aqui! Sabemos da importância de investir em uma estratégia de relacionamento e engajamento com o cliente e entendemos que essa pode ser uma operação complicada e trabalhosa, então nós ajudamos você a se concentrar no seu negócio, enquanto fazemos a operação funcionar!

Consultoria

As vantagens de usar um CRM de vendas são diversas, mas muitas empresas ainda encontram dificuldades para entender como a ferramenta pode ajudar. Por isso, nossa Consultoria e Implementação de CRM de Vendas oferece:

• uma consultoria para entendimento do processo comercial do cliente;

• um alinhamento e apresentação de estruturas de uso o seu time comercial;

• integração de dados com o CRM de vendas;

• checkpoints de análise e dúvidas.

Fluxograma do CRM

Trata-se da fase inicial, onde nós vamos entender qual é o seu processo comercial, para encontrar os pontos de melhoria e realizar os primeiros passos. Caso a sua empresa ainda não possua um processo comercial, nós iniciaremos um do zero de acordo com as informações fornecidas no escopo.

A partir do escopo, saberemos quais as maiores dificuldades técnicas e operacionais que a Mestre pode solucionar, seguindo um checkpoint de todos os pontos que serão analisados durante o projeto.

Após todas as análises, conversas e ajustes iniciais, desenharemos um fluxograma com todos os passos do seu novo processo comercial otimizado para gerar mais vendas.

A nossa Consultoria e Implementação de CRM de Vendas não é apenas um serviço básico de implementação. Nós queremos acompanhar o seu processo de vendas para que ele se torne uma máquina de geração de oportunidades.

Estamos há mais de dois anos oferecendo serviços de Marketing Digital e, com a Consultoria e Implantação de CRM de Vendas, oferecemos a oportunidade de você revolucionar o ciclo de vendas da sua empresa, com a ajuda de quem é expert no assunto.

Se você deseja ter um processo de vendas bem definido, que funcione corretamente e no qual você consiga acompanhar os resultados de forma clara, então nós temos a solução! Venha ter resultados de Mestre com a gente, entre em contato.